Finsktalande Customer Care Agent

Scroll to content


Kort om Fairlo: 
Livet ska vara fair. Med Fairlos banbrytande Vardagskredit löser våra kunder sin cash flow på sina egna villkor. Med Fairlo i mobilen har våra kunder makten att med ett svajp göra uttag, amortera extra, byta betalplan eller bara avsluta, tjugofyrasju, röda som svarta dagar och inga avgifter. Helt enkelt en finansiell tjänst på kundens villkor, för livets olika faser och livets olika ekonomiska behov - det tycker vi är fair.

På kort tid har vi etablerat oss som en av de hetaste Fintech-företagen i Norden. För att nå vårt mål om att bli en av de ledande aktörerna i Europa inom den digitala ekonomin och skapa en mer fair finansiell värld, behöver vi dig som vill vara med och skapa en kundupplevelse utöver det vanliga. Som Customer Care Agent hos Fairlo får du vara med att både utveckla avdelningen och utvecklas själv. 

Varför börja på Fairlo?
Vi erbjuder dig en kreativ arbetsplats fylld med ambitiösa medarbetare. Ett ungt företag som på kort tid hunnit etablera ett starkt team, starka investerare och många nöjda kunder. En arbetsplats där du tillåts att ta plats och engagera dig, där du ska känna dig inkluderad och vara stolt över Fairlo. Vi vill skapa ett team där alla bidrar med olika erfarenheter, bakgrund, kompetens och personlighet. Som medarbetare hos Fairlo kommer din insats att göra skillnad både för oss och för våra kunder. Vi ser att du har ambition att över tid vara med och bygga kundservice för att möta de högt uppsatta mål Fairlo har både i Finland och Sverige.

Vem är du?
Som Customer Care Agent är du Fairlos ansikte utåt och därför ser vi att du kommer in med en positiv energi, stort tålamod och en stark känsla för service. Vi söker dig som alltid gör det där lilla extra för att kunden ska känna att livet är fair. 

Fairlo tar täten i den föränderliga värld vi lever i och ständigt frågar oss själva hur vi kan bli bättre. Därför ser vi gärna att du är lyhörd för din omgivning och har viljan att utvecklas tillsammans med Fairlo. Du tror på teamet och allt det magiska vi kan uppnå tillsammans samtidigt som du gärna kavlar upp ärmarna och tar initiativ själv.

På kundservice hjälper vi kunder som både pratar svenska och finska så vi ser att du hanterar båda språken flytande i tal och skrift.

Tidigare erfarenhet av kundservice är ett krav. Har du jobbat inom finans tidigare så är det ett plus men inget krav.

Övrig information:

  • Vi sitter i centrala Stockholm på Hötorget.
  • Start i Maj/Juni 2020.
  • Heltidstjänst med fast månadslön.

 

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Stockholm

Gamla Brogatan 11
111 20 Stockholm Directions View page

Perks

  • Flexible working hours

  • Office in city center

  • Health/gym subsidy

  • Social gatherings

The way we work

We are a small but dedicated team that believes that we can bring back equality into financial services. 

Our guiding principles:

Diversity

We believe that teams that create something extraordinary consists of people with different backgrounds, experiences, competence and personality.

Freedom based on business goals 

Based on Fairlo's overall goals, everyone is given full mandate within their area of responsibility and is expected to take responsibility for contributing to our common goals.

Solution-oriented

We are open about sharing problems and challenges we see, but always with a focus to present solutions on how to move forward when doing so.

Passion

We are curious and always keen to learn more and develop in our respective field.

Already working at Fairlo?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@fairlo.se
  • Arman Zamany Company
  • Emil Wallinder
  • Jimmy Hanna
  • Marielle Fredin
Teamtailor